İnternet sitemizde satışa sunulmuş tüm ürünler Baki Kibar Medikal Giyim ve Tıp Kıyafetleri garanti kapsamındadır. Ürünlerin garanti içeriğini ve süresini tamamen firmamız belirlemektedir. İade etmek istediğiniz ürün,satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz,olması ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürün kullanılmış olması durumunda ürün iadesi kabul edilemez.

Garanti Kapsamındaki Ürünlerin Tadilat Ve Değişim Süreci

Öncelikle firmamızla irtibata geçip garanti kapsamındaki hatalı ürün ile ilgili bilgi verilmesi gerekmektedir.Yapılan görüşmede garanti kapsamındaki ürün gerçekten arızalı/bozuk olduğu tespit edilirse.Arızalı ürünü faturasıyla eksiksiz olarak, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketiyle Kargo ücretsiz firmamıza gönderebilirsiniz.Anlaşmalı olmadığımız kargo şirketleriyle yapılan gönderilerin kargo bedeli müşteriye yansıtılır.

Gönderilen garanti kapsamındaki yırtık ve zarar görmüş ürün firmamız tarafından iadesi kabul edilir. Bu süreç ürün firmamıza ulaştıktan itibaren maksimum 30 iş günü sürebilir. Yapılan teste ürün gerçekten kargo esnasında zarar görmüş ise

Garanti kapsamındaki arızalı/bozuk ürünlerin firmamıza ulaşım bedeli firmamız tarafından karşılanacaktır. Firmamıza gönderilen garanti kapsamındaki arızalı ürünler sadece anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi aracılığı ile gönderilirse kabul edilir. Aksi halde ürün müşteriye iade edilmek üzere kargo firmasına geri verilecektir.

Müşteriye ulaşım bedeli müşteri tarafından karşılanacaktır.